Гарантія і сервіс

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся що:

✔ товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, на лічильнику телефону не більше 5 хвилин розмов, програмне забезпечення не піддавалося змінам і т. П .;

✔ збережені всі ярлики і заводське маркування.

✔ товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;

Обмін товару належної якості

Можливий, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

Якщо товар не працює

Обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку / акту сервісного центру.

Обміняти або повернути товар можна в магазині ЕлектроДім

м Харків, пр-т Гагаріна 20А

м.Чугуїв, вул. Леонова 4а

або відправити «Новою Поштою». Подробиці пересилання уточнюйте за тел .:

(057) 719-39-73, (067) 577-77-52,

(093) 847-27-52, (050) 577-77-52

Для повернення необхідно мати товар, упаковку і комплектуючі до нього, гарантійний талон і товарний чек.

Закон України про захист прав споживача.

Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на сайті. Гарантія надається на термін від 2-х тижнів і більше, в залежності від товару. Гарантія може бути представлена виробником або Продавцем. Підтвердженням гарантійних зобов'язань служить гарантійний талон виробника або гарантійний талон ЕлектроДім.

Гарантійний ремонт придбаної в наших магазинах техніки, проводиться в авторизованих сервісних центрах. Адреси та телефони сервісних центрів зазвичай вказуються в гарантійних талонах.

Провести післягарантійний ремонт ви можете в нашому сервісному центрі.